Войти
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности
Итальянские платки, палантины, аксессуары оптом
Заказать звонок
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности

Вопрос - ответ

Могу ли я приобрести Ваш товар в розницу?
Да, можете на сайте Foulard.ru.
Как узнать о состоянии заказа?
Покупатель может отследить состояние заказа непосредственно на сайте интернет-магазина в Персональном кабинете. Кроме этого он получает уведомления по электронной почте при оформлении заказа, его оплате и передаче заказа на доставку. В случае возникновения вопросов клиент всегда может обратиться в службу по работе с клиентами по телефону и получить полную информацию о состоянии заказа.
Как аннулировать заказ или отдельный товар из заказа?
Чтобы аннулировать заказ или товар из заказа: 1.Зайдите в раздел Мои заказы; 2.Найдите нужный заказ;3. Нажмите на кнопку "Отменить заказ".
Как объединить два или несколько заказов в один?
Объединение нескольких заказов в один, к сожалению, технически невозможно сделать на сайте. Но Вы можете позвонить нашим менеджерам и они объединят заказы, если никакой из заказов не был отгружен на доставку.
Соблюдается ли тайна персональных данных?
Мы гарантируем, что никакие персональные данные, указанные при регистрации и оформлении заказа в нашем интернет-магазине не будут переданы третьим лицам без Вашего согласия, а будут использоваться исключительно для доставки заказанных Вами товаров, а также для информирования Вас о новостях, новинках и акциях нашего интернет-магазина если вы подтвердите Ваше желание получать эту информацию.
Вы сможете в любой момент отписаться от почтовых рассылок. Информация об отписке будет указана в конце каждой рассылки, а также в Вашем личном кабинете.
Как возвратить товар или предъявить претензию?
Клиент вправе отказаться от заказанного товара надлежащего качества в любое время до его получения, а после получения - в течение 7 дней, не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Если покупатель отказывается от товара, то интернет-магазин возвращает ему стоимость возвращаемого товара, за исключением расходов продавца на доставку товара от клиента до интернет-магазина.